سوالات متداول

تهران

اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 999000 تومان باشد ارسال رایگان و کمتر از این مبلغ فقط 20000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد.

شهرستان

اگر مبلغ کل فاکتور خریداری شده توسط مشتری بیشتر از 999000 تومان باشد ارسال رایگان و کمتر از این مبلغ فقط 25000 تومان هزینه ارسال از مشتری دریافت می گردد

شما میتوانید در دایرکت اینستاگرم با ما تماس بگیرید

 بله، حداکثر تعدادی که از هر کالا می توانید سفارش دهید، حداکثر 5 عدد می باشد.

بله در صورت تمایل به انصراف از سفارش با امور مشتریان تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای لغو اعلام کنید

بلی. پرداخت اینترنتی به گونه‏‌ای طراحی شده است که امن باشد

بلی. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد

پرداخت از طریق درگاه بانکی و متصل به شاپرک صورت میگیرد

تحویل کالا در تهران و شهرستان توسط تیپاکس انجام میگیرد

بلی. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد

پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

خیر ما فروشگاه اینترنتی هستیم و ثبت سفارش فقط از طریق ثبت اینترنتی امکان پذیر خواهد بود.

خیر

برای رفتن به صفحه توضیحات کلیک کنید